Beställning
Här finner du information kring hur det går till när man beställer från Webhallen.
Leveranstid
Webhallen expedierar vanligtvis beställda varor inom 24 timmar om produkten finns i vårt postorderlager och beställningen görs innan kl 15.00. För större försändelser är leveranstiden 1-3 arbetsdagar.
Produkter som inte finns på vårt postorderlager men som finns lagerförda "Hos leverantören" har en längre leveranstid. Varor som inte finns på vårt postorderlager och som inte finns "Hos leverantören" kan variera kraftigt i leveranstid.
Brev/Postpaket
Väger din beställning mer än 2 kg eller är högre än 10 cm skickas din beställning som Postpaket, annars skickas den som brev. Har du förskottsbetalat din order skickas produkterna direkt hem till dig (om Posten inte anser att brevet är för stort). Har du valt postförskott
lämnas produkterna ut via Postens utlämningsställen. Postpaketet finns tillgängligt på ditt utlämningsställe 1-3 dagar efter det skickats.
Företagspaket
Posten levererar till dig nästa helgfria vardag (gäller ej till lantbrevbärarlinje, försändelsen behandlas av Posten som ett postpaket istället). Om du är osäker på om du bor på en lantbrevbärarlinje eller ej, ber vi dig kontakta Postens kundtjänst på 020 - 23 22 21 för ytterligare information. Företagspaket adresserade till privatpersoner
behandlas som vanliga Postpaket (se ovan) och lämnas ut via Postens utlämningsställen.
Hempaket
Posten levererar paketet till din dörr, efter telefonavisering, vardagskvällar mellan kl. 17:00–21:00. På lantbrevbärarlinje ingår dock ej avlämning. Hempaketet levereras vanligtvis ut inom cirka 2-3 arbetsdagar. Observera att större försändelser, exempelvis TV-apparater eller vitvaror, kan komma att skickas som pallförsändelser. Dessa levereras mellan 8-16. Avlämning sker ej direkt till dörr (om man bor i lägenhet), utan till port.
PEX Bud Stockholm
Posten levererar paketet till din dörr samma kväll (mellan kl 16:00-20:00) som du lägger din order, under förutsättning att samtliga produkter fanns i vårt postorderlager och att du lägger din order senast kl 15:00 på en vardag. Du måste vara pl plats mellan 16-20:00 när leveransen sker, annars skickas försändelsen i retur till Webhallen och du blir fakturerad 299 kr för frakten. Skrymmande produkter (produkter som måste skickas som pall) kan ej skickas med bud.
Leverans med bud kan ske till följande postnummer: 10000-11899, 12000-12899, 12900-12999, 13100-13399, 13500-13599, 13600-13691, 13800-13899, 14100-14199, 14105-14173, 14200-14299, 14300-14399, 14500-14699, 16200-17499, 17800-17889, 17893, 18100-18184, 18190, 18200-18291, 18300-18399, 19100-19199.
Om lantbrevbärarlinje
Om du är osäker på om din postadress är en lantbrevbärarlinje ber vi dig kontakta Posten på 020 - 23 22 21 för ytterligare information.
